FAQs

Comment créer un compte ?

Pour créer un compte Globber, cliquez sur le picto « Mon compte » en haut à droite du site, puis sur « S’enregistrer ». Renseignez votre adresse e-mail ainsi que les informations demandées, puis validez votre inscription. Un e-mail de confirmation vous sera ensuite envoyé. Vous pouvez également créer un compte au cours du processus de commande, une fois votre panier finalisé.

Je n’arrive pas à me connecter ?

Vérifiez que votre adresse e-mail et votre mot de passe sont correctement renseignés.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » afin de recevoir un lien de réinitialisation par e-mail. Pensez également à vérifier vos courriers indésirables (spams). Il est aussi possible qu’une erreur se soit glissée dans votre adresse e-mail lors de l’inscription. Si le problème persiste, notre service client reste à votre disposition via le formulaire de contact ou par e-mail à globberweb@globberfrance.com.

Comment modifier mon mot de passe ?

Connectez-vous à votre espace « Mon compte », puis à la rubrique « Vos informations personnelles » pour modifier votre mot de passe à tout moment. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe unique et sécurisé.

Comment modifier mes informations personnelles ?

Depuis votre espace « Mon compte », vous pouvez modifier vos informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone et inscription à la newsletter. N’oubliez pas d’enregistrer vos modifications avant de quitter la page.

Puis-je commander sans créer de compte ?

Non, il n’est pas possible de commander sans créer de compte client. Votre compte vous permet de suivre vos commandes, enregistrer vos adresses, accéder à votre historique d’achats et à vos factures, ainsi que gérer plus facilement vos demandes SAV.

Comment retrouver mes commandes et mes factures ?

Depuis votre espace « Mon compte », rubrique « Historique et détails de mes commandes », vous pouvez consulter le statut de vos commandes, vos factures ainsi que les informations de livraison associées. Vos factures sont téléchargeables en pdf.  

Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?

Après validation de votre commande, un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé à l’adresse renseignée lors de l’achat.

Si vous ne l’avez pas reçu :
- Vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spams),
- Assurez-vous que l’adresse e-mail renseignée est correcte,
- Patientez quelques minutes après valisation du paiement.

Si vous ne recevez toujours rien, contactez notre service client via le formulaire de contact (sujet : Commande) ou par e-mail à globberweb@globberfrance.com.

Quels sont les modes de livraison proposés ?

Nous proposons plusieurs modes de livraison selon les produits commandés :

- Livraison à domicile avec DPD Predict,
- Livraison en point relais DPD Pickup,
- Livraison express Chronopost,
- Livraison en Lettre Suivie pour certaines petites pièces détachées et accessoires.

Attention : certains produits volumineux, comme les trottinettes électriques ou les trottinettes 2 roues adultes, ne sont pas éligibles à la livraison en point relais.

Pour plus d'informations, consultez notre page "LIVRAISON"

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons uniquement en France Métropolitaine et à Monaco.
Les livraisons vers les DROM-COM (départements, régionaux d'Outre-mer et collectivités d'Outre Mer) ne sont actuellement pas disponibles. Globber étant distribué dans plus de 85 pays, nous vous invitons à vous rapprocher de votre distributeur local via : globber.com

La livraison est-elle offerte ?

Oui, la livraison standard est offerte à partir de 59,99 € TTC d’achat. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés selon le mode de livraison choisi.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour :
- Les livraisons express,
- Certaines zones montagneuses, insulaires ou isolées. Ces suppléments sont appliqués par les transporteurs DPD et Chonopost et non par Globber France. 

Pour plus d'informations, consultez notre page "LIVRAISON"

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon le transporteur et le mode de livraison sélectionné :

- DPD domicile : 72 à 96h ouvrées,
- DPD Pickup : 48 à 72h ouvrées,
- Chronopost express : 24 à 48h ouvrées,
- Lettre Suivie : jusqu’à 7 jours ouvrés.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en période de forte activité, jours fériés ou événements indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations, consultez notre page "LIVRAISON"

Comment suivre ma livraison ? 

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail et/ou un SMS contenant votre numéro de suivi.
Le suivi peut nécessiter quelques heures avant d’être actif après l’expédition du colis.

Que faire si je suis absent lors de la livraison ?

En cas d’absence, le transporteur pourra  :
- Proposer une nouvelle présentation du colis,
- Déposer le colis en point relais,
- Ou laisser un avis de passage.

Pour certaines livraisons, une pièce d’identité pourra être demandée lors du retrait.

DPD et Chronopost envoient un QR code ou un code sécurisé à 6 chiffres pour valider la remise du colis.  

Combien de temps mon colis reste-t-il en point relais ?

Les colis livrés en point relais DPD Pickup sont conservés pendant 7 jours.

Vous recevrez une relance par SMS et/ou e-mail si le colis n’a pas été retiré après quelques jours.

Une pièce d’identité sera demandée lors du retrait.

Passé ce délai, le colis sera automatiquement retourné à notre entrepôt. Si cela se produit, contactez notre service client afin de trouver une solution adaptée.

Attention : certains produits volumineux ne peuvent pas être livrés en point relais. Pour plus d'informations, consultez notre page "LIVRAISON"

Que faire si mon colis est arrivé endommagé ? 

Si votre colis est endommagé à la livraison, nous vous recommandons :

- De vérifier immédiatement l’état des produits,
- D’émettre des réserves précises auprès du transporteur,
- De prendre des photos du colis et des articles concernés.

Contactez ensuite rapidement notre service client via le formulaire de contact (sujet Commande) ou via le mail globberweb@globberfrance.com avec : 

- Votre numéro de commande,
- Des photos des dommages constatés.

Que faire si mon colis a été perdu ? 

Si le suivi de votre colis n’évolue plus ou indique une anomalie de livraison, contactez notre service client via le formulaire de contact (sujet : Livraison). Après vérification auprès du transporteur, une enquête pourra être ouverte afin de localiser votre colis ou de trouver une solution adaptée.  

Quelles sont les conditions pour retourner un produit ? 

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés (uniquement manipulés pour vérification), complets et dans leur emballage d’origine.
Tout produit utilisé, incomplet ou endommagé pourra faire l’objet d’une dépréciation ou d’un refus de remboursement.

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez notre page "RETOUR"

Comment effectuer une demande de retour ?

Contactez notre service client à l’adresse globberweb@globberfrance.com en indiquant votre numéro de commande et les produits concernés.
Après validation, vous recevrez une autorisation de retour par email avec la procédure à suivre.

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez notre page "RETOUR"

Puis-je retourner un produit sans autorisation ?

Non. Aucun retour ne doit être effectué sans autorisation préalable.
Tout colis envoyé sans validation pourra être refusé ou retardé dans son traitement.

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez notre page "RETOUR"

Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

Oui, les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit non conforme ou défectueux validé par notre service client.

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez notre page "RETOUR" et notre page "GARANTIE" 

Où dois-je renvoyer mon colis ?

L’adresse de retour vous sera communiquée par email lors de l’autorisation de retour. 

Puis-je échanger un produit ?

Nous ne proposons pas d’échange.
Si vous souhaitez un autre article, il vous suffit de retourner le produit et de passer une nouvelle commande. 

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez notre page "RETOUR"

Quand serais-je remboursé ?

Le remboursement est effectué après réception et contrôle de votre retour. Une fois validé, il intervient dans un délai maximum de 14 jours et est réalisé sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Mon produit a été utilisé, puis-je remboursé ?

Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur revente. Une dépréciation peut être appliquée si le produit présente des traces d’utilisation ou une dégradation.

Que faire si mon produit est défectueux ou non conforme ?

Contactez notre service client via le formulaire de contact ou par mail globberweb@globberfrance.com avec votre numéro de commande et des photos ou vidéos du produit concerné. Après analyse, une procédure de retour spécifique vous sera communiquée. 

Pour suivre la procédure à suivre, consultez notre page "GARANTIE" 

Les produits en promotion sont-ils remboursés ?

Oui, les produits en promotion sont repris dans les mêmes conditions que les produits au prix standard. Le remboursement est effectué sur le montant réellement payé.

Existe-t-il une période de retour prolongée pendant les fêtes ?

Oui. Pour les commandes effectuées entre le 25 novembre et le 24 décembre, le délai de retour est prolongé. 

Quelle est la durée de garantie des produits Globber ?

Tous les produits Globber bénéficient d’une garantie légale de 2 ans à compter de la date d’achat.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication, de matériaux et de conformité.

Pour les trottinettes électriques :
- Le moteur, le contrôleur et le chargeur sont garantis 2 ans,
- La batterie est garantie 1 an ou 400 cycles de charge, selon la première échéance atteinte.

Pour plus d'informations, consultez notre page 'GARANTIE"

Que couvre la garantie ?

La garantie couvre les défauts de fabrication ou de conformité constatés dans des conditions normales d’utilisation.

Elle ne s’applique pas :

- aux pièces d’usure (roues, roulements, poignées, grips, freins…),
- à l’usure normale liée à l’utilisation du produit,
- aux dommages liés à une mauvaise utilisation, un montage incorrect ou une modification du produit,
- aux dommages esthétiques (rayures, éraflures, fissures…).

Pour les casques et équipements de protection, les éléments de confort (mousses, textiles, coussinets) sont également soumis à une usure normale et ne sont pas couverts, sauf défaut avéré.

Pour plus d'informations, consultez notre page "GARANTIE"

Comment faire une demande de garantie ?

Pour faire une demande, le produit doit avoir été acheté sur le site Globber France et vous devez disposer d’une preuve d’achat.

Contactez notre service client à l’adresse globberweb@globberfrance.com en indiquant :
- votre nom et vos coordonnées,
- votre numéro de commande ou facture,
- des photos du produit (vue générale + zone concernée),
- une description du problème rencontré.

Une réponse vous sera apportée sous 24 à 48h ouvrées.

Il est impératif de bien suivre la procédure de "GARANTIE" 

Que se passe-t-il après ma demande de garantie ? 

Après analyse de votre dossier, plusieurs solutions peuvent être proposées :
-l’envoi d’une pièce détachée avec tutoriel pour effectuer la réparation du produit,
- ou, dans certains cas, un remboursement.
Globber se réserve le droit de choisir la solution la plus adaptée.
Pour plus d'informations, consultez notre page "GARANTIE"

La garantie donne-t-elle lieu à un remboursement ? 

Dans le cadre de la garantie, Globber privilégie en priorité la réparation du produit lorsque cela est possible.
Selon l’analyse du dossier, une autre solution peut être proposée, comme le remplacement de pièces ou, dans certains cas, un remboursement. Le remboursement éventuel est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Dans tous les cas, aucune charge supplémentaire n’est appliquée au client dans le cadre d’une prise en charge sous garantie.

Que faire si mon produit a été acheté chez un revendeur ? 

Si votre produit a été acheté chez un revendeur officiel Globber, vous devez vous rapprocher directement de ce dernier. Le revendeur est responsable du service après-vente et pourra, si nécessaire, nous transmettre la demande pour traitement. 

Puis-je envoyer mon produit directement au SAV ?

Non. Merci de ne jamais envoyer un produit sans accord préalable du service client.
Une autorisation de retour vous sera transmise si nécessaire.
Tout colis envoyé sans validation pourra être refusé ou retourné à l’expéditeur.

La garantie couvre-t-elle les pièces d'usure ?

Non. Les pièces d’usure (roues, freins, poignées, grips, roulements…) ne sont pas couvertes par la garantie, car elles sont soumises à une usure normale liée à l’utilisation du produit.

Les rayures ou dommages esthétiques sont-ils pris en charge ?

Les dommages esthétiques liés à l’usage normal du produit (rayures, éraflures, fissures superficielles…) ne sont pas couverts par la garantie.
Pour plus d'informations, consultez notre page "GARANTIE"

Nos produits sont-ils réparables ?

Oui, la majorité des réparations sont possibles sur tous les produits Globber. Selon le problème rencontré, notre service après-vente peut vous guider dans la réparation en vous envoyant un tutoriel.

Comment commander une pièce détachée ou une pièce d’usure ?

Les pièces d’usure ou les pièces détachées peuvent être remplacés en commandant des pièces détachées directement sur notre site Globber, rubrique "PIECES DETACHÉES" 

Si vous avez besoin d’aide pour identifier la pièce compatible avec votre produit, notre service client peut également vous accompagner. Vous pouvez les contacter via le formulaire (sujet SAV) ou par mail globberweb@globberfrance.com

Vous pouvez filtrer facilement votre recherche via le menu déroulant à gauche :
- Par le nom de produit : GO-UP, EXPLORER, PRIMO etc…
- Par le type de pièce : frein, poignées, vis, etc..
- Par la famille de produit : trottinettes évolutives, tricycles, draisiennes, etc..
- Par couleur

Comment identifier mon modèle ?

Le nom modèle est indiquée sur la notice. Vous pouvez également l'identifier en vous référant à notre site. En cas de doute, notre service client peut vous aider à l’identifier. Vous pouvez les contacter via le formulaire (sujet SAV) ou par mail globberweb@globberfrance.com

Comment remplacer une pièce ?

Des tutoriels sont disponibles pour vous accompagner pas à pas dans le remplacement des principales pièces. De nombreuses vidéos sont disponibles sur notre chaine YOUTUBE.

Comment entretenir ma trottinette ?

Pour garantir une bonne utilisation de votre produit Globber, il est recommandé d’effectuer un entretien régulier (nettoyage, contrôle des vis, du frein, et des roues ...), afin de préserver son bon fonctionnement

Combien de temps les pièces sont-elles disponibles ?

Les pièces détachées sont disponibles pendant une durée définie de 10 ans après la commercialisation du produit, afin d’assurer sa réparabilité dans le temps.

Le port du casque est-il obligatoire ?

Le port du casque n’est pas obligatoire dans tous les cas, mais il est fortement recommandé, en particulier pour les tout-petits, les enfants et les débutants, afin de limiter les risques de blessures en cas de chute.

Quels équipements de protection recommandez-vous ?

Nous recommandons fortement le port d’un casque ainsi que de protections adaptées : genouillères, coudières et protège-poignets. Ces équipements permettent de renforcer la sécurité lors de la pratique de la trottinette, du rollers, de la draisienne et du tricycle.

Comment choisir le casque de son enfant ?

Pour bien choisir un casque, la première étape essentielle est de sélectionner la bonne taille. Un casque Globber doit être parfaitement adapté au tour de tête de l’enfant : s’il est trop grand, il risque de bouger, et s’il est trop petit, il sera inconfortable.

La mesure se fait simplement avec un mètre ruban souple, placé juste au-dessus des sourcils et des oreilles. Une fois le tour de tête relevé, il suffit de se référer aux différentes gammes de casques disponibles (GO UP, PRIMO, ELITE, MASTER, ULTIMUM, RIDER ou encore RACING) pour choisir le modèle adapté.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre article de blog dédié au choix de son casque Globber. 

Comment régler le casque ?

Un bon ajustement est indispensable pour garantir la sécurité. Grâce à la molette située à l’arrière, le casque doit épouser la tête sans comprimer. Les sangles latérales doivent former un “V” sous les oreilles et la boucle sous le menton doit rester confortable (avec environ un doigt d’espace). Le casque doit rester stable, bien positionné sur le front, et ne pas bouger lorsque l’enfant secoue la tête.

Un casque correctement ajusté est essentiel : en cas de chute, il reste en place et assure une protection optimale tout en restant confortable au quotidien.

Enfin, il est recommandé de remplacer le casque après un choc important, en cas d’usure visible ou lorsque la taille ne correspond plus au tour de tête de l’enfant.

Pour plus d'informations et, vous pouvez consulter notre article de blog dédié au choix de son casque Globber. 

Peut-on rouler sous la pluie ?

L’utilisation des produits sur sol mouillé ou sous la pluie n’est pas recommandée. Les surfaces humides peuvent réduire l’adhérence et augmenter les risques de glissade. Il est préférable d’utiliser les produits sur sol sec pour garantir une sécurité optimale.

Où puis-je trouver la notice de mon produit ?

Les notices sont livrées dans les boites avec les produits. Pour retrouver la notice d'un produit GLOBBER vous pouvez vous rendre sur la page  "NOTICES"

Celles-ci sont classées par grandes catégories de produits afin de faciliter votre recherche :
- Trottinettes évolutives
- Tricycles
- Draisiennes & porteurs
- Trottinettes 2 roues
- Trottinettes 3 roues
- Rollers
- Trottinettes électriques

Il vous suffit ensuite de retrouver le nom de votre produit dans la catégorie correspondante pour télécharger la notice associée. Si vous ne trouvez pas votre modèle sur la page des notices, nous vous invitons à contacter notre service client globberweb@globberfrance.com en précisant le nom du produit ainsi que, si possible, sa référence et une photo. 

Les notices mises à disposition sur le site GLOBBER sont disponibles en français et peuvent inclure plusieurs langues selon les modèles.

Puis-je télécharger la notice sur mobile ou tablette ?

Oui, toutes les notices sont accessibles et téléchargeables depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur au format PDF. "NOTICES"

1. Les produits respectent-ils les normes européennes ?

Oui, tous les produits sont conçus et fabriqués conformément aux normes européennes applicables à chaque catégorie de produits. Ces normes définissent des exigences strictes en matière de sécurité, de résistance et de qualité afin de garantir une utilisation fiable et adaptée aux enfants comme aux adultes.

Trottinettes évolutives, trottinettes 3 roues, porteurs, draisiennes pour enfants, gamme learning trike et learning bike
NF-EN-71

Tricycles 
NF-EN-71+ EN1888-1:2018+A1:2022

Trottinette 2 roues pour enfants
NF-EN14619:2019 - CLASSE B : 50 KG MAX 

Rollers selon les modèles
NF-EN-71 – CE 
NF EN 13843  07/2009  patins en lignes  -  CLASSE A: 20kg à 100kg ou  CLASSE B: 20kg à 60kg
NF EN 13899 2003-05 patins Quad   -  CLASSE A: 20kg à 100kg ou  CLASSE B: 20kg à 60kg

Trottinette électriques, selon les modèles
NF-EN-71 – CE 
NF-EN14619:2019 - Classe A : 70 kg MAX
NF- EN17128:2020 - 100KG MAX 

Trottinettes 2 et 3 roues pour ados et adultes
NF-EN14619:2019 - Classe A : 100 KG MAX 

Casques
NF EN 1078+A1 

Protections
NF-EN14120:2003+A1:2007 :

Poussettes
NF -EN1888-1:2018+A1:2022

2.  Les produits sont-ils testés ?

Oui, les matériaux utilisés pour l’ensemble des produits sont soumis à des tests rigoureux de résistance et de durabilité, réalisés dans des laboratoires agréés ainsi que tous les contrôles de conformité chimique conformément aux réglementations applicables (REACH, SVHC) .
Ces contrôles permettent de garantir un haut niveau de sécurité, de fiabilité et de confort dans des conditions d’utilisation simulées, adaptées aux usages quotidiens des enfants.

3. Les produits contiennent-ils du plastique recyclé ?

GLOBBER intègre du plastique recyclé dans une partie de ses gammes, dans le cadre d’une démarche d’éco-conception certifiée Global Recycled Standard (GRS).
Cette initiative permet de réutiliser des matériaux recyclés pour fabriquer différentes pièces des produits et de réduire l’impact environnemental grâce à des produits et packagings plus compacts et responsables.
Le plastique recyclé utilisé est strictement certifié et suivi tout au long de la chaîne de production, garantissant sa traçabilité et son respect de critères environnementaux.

Cette démarche contribue à limiter l’utilisation de matières vierges et à développer des produits et emballages plus responsables.

4. Qu’est-ce que l’eco-participation ?

L’éco-participation est une contribution environnementale appliquée à certains produits conformément à la réglementation française relative à la Responsabilité Élargie du Producteur (REP).. Elle permet de financer la collecte, le tri et le recyclage des équipements en fin de vie, via des éco-organismes agréés. Cette contribution peut être incluse dans le prix de vente ou affichée séparément selon les catégories de produits.

En participant au financement de la gestion des déchets et du recyclage, l’éco-participation contribue à réduire l’impact environnemental des produits et à favoriser une économie plus circulaire.

5. Informations sur la REP : Responsabilité Elargie du Producteur

Dans le cadre de la réglementation française relative à la Responsabilité Élargie du Producteur (REP), une éco-participation peut être appliquée à certains produits afin de financer leur collecte, leur réemploi et leur recyclage en fin de vie.

GLOBBER est enregistré auprès des différents éco-organismes agréés conformément au Code de l’environnement.
Conformément à l’article R.541-173 du Code de l’environnement, les identifiants uniques (IDU) attribués à GLOBBER par l’ADEME sont les suivants :

- DEEE (Équipements Électriques et Électroniques) : FR029191_05Q73X
(Écologic)

- Emballages ménagers : FR029191_01EPXE
(Citeo)

- Articles de Sport et de Loisirs (ASL) : FR029191_13HIPE
(Écologic)

- Jouets : FR029191_12PVNX
(Écomaison)

- Batteries : FR029191_06XBXC
(Batribox)

Ces identifiants attestent de la conformité de GLOBBER à ses obligations environnementales au titre des filières REP concernées.

6. Qualités Caractéristiques Environnementales de nos produits

Conformément à la loi AGEC (loi Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire) et au décret relatif à l’information du consommateur sur les qualités et caractéristiques environnementales des produits générateurs de déchets, GLOBBER met à disposition des consommateurs les informations environnementales applicables à ses produits.

Ces informations peuvent notamment concerner :

- L’incorporation de matières recyclées,
- La recyclabilité des produits et emballages, 
- La présence éventuelle de substances dangereuses,
-La présence de métaux précieux ou terres rares,
- Les possibilités de réemploi,
- La compostabilité ou la réparabilité lorsque applicable.

Les informations communiquées sont établies conformément aux exigences réglementaires en vigueur et sont susceptibles d’être mises à jour en fonction de l’évolution des produits, des données fournisseurs et de la réglementation applicable.

👉🏻 Pour plus d'informations, téléchargez le tableau récapitulatif des Qualités et Caractéristiques Environnementales de nos produits.

Choisir une trottinette, un porteur, un tricycle ou une draisienne GLOBBER dépend principalement de l’âge de l’enfant, de son niveau de motricité et de l’usage recherché. Entre les modèles évolutifs, les trottinettes 2 roues ou 3 roues, il peut être difficile de savoir quel produit convient le mieux. Voici les critères essentiels pour vous aider à faire le bon choix.

1. Quelle trottinette GLOBBER choisir selon l’âge ?

Pour les tout-petits, les modèles évolutifs sont idéaux. Ils accompagnent l’enfant dans ses différentes phases d’apprentissage : porteur, draisienne puis trottinette. Ces modèles favorisent le développement de l’équilibre et de la coordination tout en rassurant les parents grâce à leur grande stabilité et leur maniabilité.

Dès 12 mois : les modèles évolutifs GO UP

Pour les tout-petits, les modèles évolutifs sont idéaux. Ils accompagnent l’enfant dans ses différentes phases d’apprentissage : porteur, draisienne puis trottinette. Ces modèles favorisent le développement de l’équilibre et de la coordination tout en rassurant les parents grâce à leur grande stabilité et leur maniabilité.

Ils conviennent particulièrement :
- aux jeunes enfants qui découvrent la mobilité ;
- à une utilisation à la maison ou en promenade ;
- aux parents recherchant un produit durable et évolutif.

Trottinette 3 roues JUNIOR ou PRIMO : stabilité et apprentissage

Les trottinettes 3 roues GLOBBER sont recommandées pour les enfants à partir de 2 ou 3 ans. Grâce à leurs deux roues avant, elles offrent davantage de stabilité et facilitent l’apprentissage de la direction par transfert de poids.

Ce type de modèle est conseillé pour :
- les débutants ;
- les enfants qui manquent encore d’équilibre ;
- un usage quotidien sécurisé.

Les avantages principaux :
- meilleure stabilité ;
- prise en main rapide ;
- conduite intuitive ;
- confort et sécurité renforcés.

Trottinette 2 roues FLOW: pour les enfants plus autonomes

Les trottinettes 2 roues sont davantage adaptées aux enfants ayant déjà acquis un bon équilibre, généralement à partir de 5 ou 6 ans. Elles offrent une conduite plus dynamique et plus maniable.

Elles conviennent particulièrement :
- aux enfants expérimentés ;
- aux trajets plus longs ;
- à une utilisation plus urbaine.

Les modèles 2 roues séduisent souvent les enfants plus grands grâce à :
- une sensation de glisse plus fluide ;
- un design plus “grand”.

FAQ rapide : quel modèle choisir ?

- Pour un enfant de 1 à 2 ans : privilégier un modèle évolutif avec fonction porteur.
- Pour un enfant de 3 à 5 ans : une trottinette 3 roues est généralement la meilleure option.
- Pour un enfant de plus de 5 ans : une trottinette 2 roues conviendra mieux s’il est à l’aise avec l’équilibre.
- Pour un usage quotidien : privilégier un modèle pliable, robuste et réglable en hauteur.

2. Quelle différence entre une trottinette évolutive GO UP et un tricycle évolutif EXPLORER ?

Même s’ils sont tous les deux conçus pour accompagner la croissance de l’enfant, la trottinette évolutive et le tricycle évolutif répondent à des besoins différents en matière de mobilité, d’apprentissage et de développement moteur.

La trottinette évolutive GO UP : apprendre l’équilibre progressivement

La trottinette évolutive GO UP est pensée pour initier l’enfant à l’équilibre et à la coordination. Selon les modèles, elle peut évoluer d’un porteur assis vers une véritable trottinette.

Elle fonctionne grâce à la poussée des pieds au sol et aide l’enfant à :
- développer son équilibre ;
- améliorer sa coordination ;
- gagner en autonomie ;
- apprendre à diriger naturellement ses mouvements.

Les modèles 3 roues sont particulièrement appréciés pour les jeunes enfants grâce à leur stabilité et leur prise en main intuitive.

Pour quel âge ?

- Dès 12 mois pour certains modèles évolutifs avec siège ;
- généralement jusqu’à 6 ans et plus selon les versions.

Les avantages

- Favorise l’apprentissage de l’équilibre ; 
- Plus légère et maniable ;
- Idéale pour les promenades et déplacements du quotidien (crèche, école..). Pliable en mode trottinette.
- accompagne facilement la transition vers la draisienne ou la trottinette.

Le tricycle évolutif : sécurité et apprentissage du pédalage

Le tricycle évolutif se rapproche davantage d’un vélo à trois roues. Il évolue souvent d’un mode “poussette” piloté par les parents vers un mode autonome où l’enfant pédale seul.

Grâce à ses trois roues et à sa canne parentale, il rassure les plus petits et permet une utilisation très progressive.

Le tricycle évolutif aide principalement l’enfant à :
- découvrir le pédalage ;
- renforcer la motricité des jambes ;
- apprendre à coordonner bras et jambes ;
- se déplacer en toute sécurité.

Pour quel âge ?
- Dès 10 mois
- jusqu’à environ 5 ans selon les modèles.

Les avantages- 
- Très stable et sécurisant 
- Idéal pour les jeunes enfants ;
- Présence d’accessoires confort : harnais, repose-pieds, canopy, canne parentale, porte téléphone...
- Parfait pour les longues promenades avec les parents.

Quel modèle choisir selon votre besoin ?

- Pour développer rapidement l’équilibre et l’autonomie : privilégiez une trottinette évolutive.
- Pour des balades confortables et sécurisées dès le plus jeune âge : le tricycle évolutif sera plus adapté.
- Pour un enfant tout-petit ou encore peu stable : le tricycle offre davantage de sécurité.
- Pour un enfant actif qui aime déjà se déplacer seul : la trottinette évolutive sera souvent le meilleur choix.

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